普段の診断とは違う、イベントなどでよく行う体験診断についての難しさを語り合いました。短縮された診断時間、白熱色で黄色く見えてしまう事が多い会場の照明。そんな中でいかに正確に診断していくか、いかに満足していただけるか、そして、短い時間では伝えきれない、奥深い、でもとっても大切な部分。皆さん色んな思いを感じつつ、試行錯誤されているのが判りました。「あなたはSPRING」、「あなたはWINTER」とただ結果を出しても本人がその後活用できなかったら意味が無い。それよりも「色」で人の印象がどれだけ変わるのか、どういう理由があって似合う／似合わないという事が起こるのか。そういった事をもっと伝えるのが大事だという結論に至りました。

メイク、フラワー、セラピー、アロマ、インテリア…、私たちが目にするもの全てに色は存在しているので、色んなものと結びつける事ができますよね。「ファッション」とひとくちに言ってもメンズ／レディース、着物や浴衣、ドレスなど分野は様々。カラーを起点に他の分野へと活動の幅を広げる人もいれば、他の分野からカラーの重要性を感じて学ぶようになる人も。またそれぞれも奥深いから、何かひとつを極めていく、というのも大事なこと。カラーリスト本人のタイプにもよるだろうし、自分がどういう事に心動くのか、どういうものを伝えていきたいか、というところに自分らしい活動をするために大切な答えがあるんじゃないか、という話になりました。

年齢不詳な人が多い（笑）カラーリスト。パーソナルカラー診断や色々なレッスンで活動しているカラーリストも、また受けられる方も年齢層の幅が広いですよね。中には年下の人からは習いたくない、という方もたまにいらっしゃったり。また、パーソナルカラー診断では、女性カラーリストが男性のお客様を診断したり、逆に男性カラーリストが女性のお客様を診断することもあります。特に女性のお客様はノーメイクの顔をカラーリストに見せる訳ですし、また性別に限らず、自分の印象に対する悩みなどを話していただいたりもするので、「信頼感」もとても大切。どんな方でも安心して楽しく過ごしていただけるような接し方をしていきたい、と皆さん心がけていらっしゃいました。

多くの人が気になる・悩む、価格の設定。メニューを細分化して決めたり、逆に色々なサービスをつけてトータルで設定したり。それぞれにメリット／デメリットもあるし、難しいところ。世間的な相場のリサーチも大切だけど、お客様の価値観に敏感でいることが大切なのでは、という意見も。「見た時は高いと思ったけれど、受けてみたらずっとお得だった！」と言ってもらえたら理想的、という話も。また、最初に設定した価格をあとから上げることの難しさも感じる人は多いよう。自分の中でしっかりと金額を「決めておく」と「なっていく」という先輩からの説得力のある言葉も！

参加者の多くの方がHPやブログなどを持っていました。プロフィールや実績など、スマートにアピールできるツールとしても便利ですよね。専門学校の講師やセミナーの依頼などもHPから来る事も多いとか。ブログは読んでいる人との距離感が縮まりやすいメリットも。ただ、活用の仕方や「どう見てもらうか」といった部分に課題を感じている人もたくさんいるようです。中には無料メールマガジンなどから人の興味をひきつける文章の書き方を勉強しているなんて人も。「しかける」人はその本人もノリやすい、ぐらいの方が視点が読めて良いのでは、という意見もありました。また、企業に対しても、プレスリリースを出したり、ＤＭを送ったりという地道なアピールを多くのカラーリストが頑張れば、カラー業界自体が盛り上がっていると思ってもらえるのでは、という意見も。

潜在的にカラーに興味を持っている人、カラーの事をもっと知りたいと思っている人はたくさんいるという事を多くのカラーリストが感じているけれど、どこに、どんな内容のものを、どんな方法で、持って行けば良いかという事で悩んでいる人もたくさんいますよね。そんな中での「企画力」の重要性、またソフトサービスとしてのホスピタリティの向上、話しているうちにまだまだ未開拓な部分がある事がわかってきました。また人に教えたり、伝えたりという事はとても影響力のあること。ただ知識を与えるというのではなく、「色」の素晴らしさを本人がかみしめて活用していけるような教え方・伝え方が広がっていけば、という話にもなりました。